Algemene Voorwaarden

Aanmelden/Aansprakelijkheid

Aanmelden voor een consult of meditatie bij Praktijk INUA geschiedt telefonisch of via het e-mailadres. Met uw aanmelding verklaart u akkoord te gaan en op de hoogte te zijn van het feit dat het ondergaan van een consult of het deelnemen aan meditatie geheel voor eigen risico is. Praktijk INUA is vrijgesteld van elke vorm van aansprakelijkheid.


Afspraken

Indien u een afspraak wilt annuleren, moet dit uiterlijk 24 uur van tevoren gedaan worden, noodsituaties uitgezonderd. Een annulering dient telefonisch of via e-mail te geschieden, voorzien van een duidelijk vermelding van uw naam en telefoonnummer, de datum en tijdstip van uw afspraak. Bij het niet of niet tijdig annuleren is Praktijk INUA gerechtigd de gereserveerde tijd in rekening te brengen.


Betalingen

Alle betalingen dienen (liefst gepast) contact te worden voldaan, ter plaatse via mobiel bankieren, of op voorhand (bijvoorbeeld bij meditatiepakketten) overgemaakt te worden op de bankrekening van Praktijk INUA. 

Indien er een afspraak niet of niet tijdig wordt geannuleerd wordt er een factuur gestuurd. Deze dient binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Indien een openstaande factuur niet binnen 7 dagen is betaald, worden er maximaal twee betalingsherinneringen gestuurd, ieder met een betalingstermijn van 7 dagen. Indien de openstaande factuur na het verstrijken van de betalingstermijn van de tweede betalingsherinnering nog niet is voldaan, dan behoudt Praktijk INUA het recht om een incassobureau in te schakelen. Alle bijkomende kosten zijn in dit geval voor uw rekening. Bij een betalingsachterstand kunnen ingeplande vervolgbehandelingen eenzijdig door Praktijk INUA worden opgeschort, totdat alle betalingsverplichtingen zijn voldaan.


Gezondheid

Wanneer u onder behandeling bent bij een arts vanwege een ernstige ziekte of psychiatrische stoornis, of als hiervan in het verleden sprake was, dient u ons hiervan op voorhand op de hoogte te stellen. 

Tijdens een consult stellen wij geen medische diagnose, ook wordt er geen therapie in medische zin voorgeschreven of toegepast.

Raadpleeg altijd een arts in geval van pijn of klachten.

Een consult en/of behandeling bij Praktijk INUA dient als aanvulling/ondersteuning en is géén vervanging van de reguliere geneeswijzen.


Geheimhouding

Praktijk INUA hanteert een ethische code (geheimhouding) en zal de vertrouwelijkheid respecteren van alle persoonlijke informatie (zoals e-mailadres, woonadres, telefoonnummer) die Praktijk INUA van iemand ontvangt.

Voor het delen van persoonlijke informatie met derden zal te allen tijde uitdrukkelijk toestemming worden gevraagd aan de betreffende persoon, tenzij wettelijk verplicht door autoriteiten op het gebied van persoonsgegevens.


Klachtenregeling

Met ingang van 1 januari 2017 moeten alle zorgverleners in Nederland voldoen aan de eisen die de Wet Kwaliteit, Klachten & Geschillen Zorg (WKKGZ) aan hen stelt. Ook Praktijk INUA voldoet aan deze eisen.

Met ingang van 1 oktober 2020 is Praktijk INUA en wij, als zijnde de eigenaren, aangesloten bij het Collectief Alternatief Therapeuten (CAT). Voor u als cliënt wil dat zeggen dat de behandelingen die wij uitvoeren, gescreend en gecertificeerd zijn en dat deze beroepsorganisatie de kwaliteit van deze behandelingen garandeert. 

Indien u een klacht heeft met betrekking tot Praktijk INUA, dan zouden wij het op prijs stellen als u deze in eerste instantie aan ons kenbaar wilt maken, zodat wij dit kunnen bespreken. Mochten wij er samen niet uitkomen, dan kunt u zich wenden tot de onafhankelijke klachten- en geschillencommissie van CAT, Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT).

Klik op de logo's voor meer informatie over het CAT en GAT.